《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法(修正草案征求意見稿)》公開征求意見
記者12日了解到,市場(chǎng)監(jiān)管總局近日對(duì)《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》進(jìn)行修改完善,開始對(duì)《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法(修正草案征求意見稿)》公開征求意見。
征求意見稿增加賠償責(zé)任與計(jì)量欺詐條款。新增規(guī)定“消費(fèi)者所購(gòu)商品,在保持原狀的情況下,經(jīng)復(fù)核發(fā)現(xiàn)缺秤短量的,可以向零售商品經(jīng)營(yíng)者要求賠償。”該款作為兜底條款,明確:凡存在缺秤短量事實(shí),消費(fèi)者即享有賠償請(qǐng)求權(quán),不受商品是否屬于負(fù)偏差列表排除范圍的影響。該規(guī)定為基層執(zhí)法與消費(fèi)調(diào)解提供了統(tǒng)一的適用依據(jù)。同時(shí)新增規(guī)定“零售商品經(jīng)營(yíng)者利用具有作弊功能的計(jì)量器具向消費(fèi)者提供商品構(gòu)成欺詐的,適用《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定。”該款將零售商品經(jīng)營(yíng)者計(jì)量欺詐行為明確納入懲罰性賠償制度的適用范圍,實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者保護(hù)法的有效銜接。
鑒于零售商品稱重領(lǐng)域計(jì)量作弊行為多發(fā)、消費(fèi)者索賠困難的現(xiàn)實(shí)狀況,新增第一款以彌補(bǔ)負(fù)偏差規(guī)則未覆蓋情形下消費(fèi)者救濟(jì)規(guī)則;新增第二款明確計(jì)量欺詐情形下的法律適用,為執(zhí)法機(jī)關(guān)認(rèn)定計(jì)量欺詐行為并適用懲罰性賠償提供直接依據(jù),從而切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益及零售市場(chǎng)交易秩序。
另外關(guān)于結(jié)算規(guī)定新增“現(xiàn)場(chǎng)稱重時(shí),零售商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)明示計(jì)量單位、計(jì)量過程和計(jì)量器具顯示的量值。消費(fèi)者有異議的,應(yīng)當(dāng)重新操作計(jì)量過程和顯示量值。”這是關(guān)于經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的規(guī)定,細(xì)化了對(duì)稱重交易中計(jì)量單位、計(jì)量過程及計(jì)量結(jié)果等關(guān)鍵信息的明示要求。
記者12日了解到,市場(chǎng)監(jiān)管總局近日對(duì)《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》進(jìn)行修改完善,開始對(duì)《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法(修正草案征求意見稿)》公開征求意見。
征求意見稿增加賠償責(zé)任與計(jì)量欺詐條款。新增規(guī)定“消費(fèi)者所購(gòu)商品,在保持原狀的情況下,經(jīng)復(fù)核發(fā)現(xiàn)缺秤短量的,可以向零售商品經(jīng)營(yíng)者要求賠償。”該款作為兜底條款,明確:凡存在缺秤短量事實(shí),消費(fèi)者即享有賠償請(qǐng)求權(quán),不受商品是否屬于負(fù)偏差列表排除范圍的影響。該規(guī)定為基層執(zhí)法與消費(fèi)調(diào)解提供了統(tǒng)一的適用依據(jù)。同時(shí)新增規(guī)定“零售商品經(jīng)營(yíng)者利用具有作弊功能的計(jì)量器具向消費(fèi)者提供商品構(gòu)成欺詐的,適用《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定。”該款將零售商品經(jīng)營(yíng)者計(jì)量欺詐行為明確納入懲罰性賠償制度的適用范圍,實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者保護(hù)法的有效銜接。
鑒于零售商品稱重領(lǐng)域計(jì)量作弊行為多發(fā)、消費(fèi)者索賠困難的現(xiàn)實(shí)狀況,新增第一款以彌補(bǔ)負(fù)偏差規(guī)則未覆蓋情形下消費(fèi)者救濟(jì)規(guī)則;新增第二款明確計(jì)量欺詐情形下的法律適用,為執(zhí)法機(jī)關(guān)認(rèn)定計(jì)量欺詐行為并適用懲罰性賠償提供直接依據(jù),從而切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益及零售市場(chǎng)交易秩序。
另外關(guān)于結(jié)算規(guī)定新增“現(xiàn)場(chǎng)稱重時(shí),零售商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)明示計(jì)量單位、計(jì)量過程和計(jì)量器具顯示的量值。消費(fèi)者有異議的,應(yīng)當(dāng)重新操作計(jì)量過程和顯示量值。”這是關(guān)于經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的規(guī)定,細(xì)化了對(duì)稱重交易中計(jì)量單位、計(jì)量過程及計(jì)量結(jié)果等關(guān)鍵信息的明示要求。
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